Service- og administrasjonsfaget
Kontor- og administrasjonsmedarbeider
Kurset er for deg som har allsidig erfaring innenfor kontor- og administrasjonsarbeid, og ønsker fagbrev. Du får økt kompetanse i hvordan teknologiske verktøy kan bidra til en hensiktsmessig og effektiv organisering av arbeidet. Du lærer også om elektroniske tjenester, regelverk om personvern, og krav til innsyn.
Dette kurset forbereder deg til teorieksamen for praksiskandidat.
Dette lærer du
Kontorservice
Programfaget omfatter virksomhetens organisering. Disse temaene inngår:
- servicetilbud, kundebehandling
- personalforvaltning, kontoradministrative oppgaver
- enklere saksbehandling
- kunnskapsorganisering og informasjonsflyt i virksomheten
- kvalitetssikring av intern og ekstern kontorservice
- håndtering av endring og utvikling i organisasjonen
- helse, miljø og sikkerhet
IKT-tjenester
Programfaget omfatter bruk av teknologiske hjelpemidler til kontoradministrative oppgaver og kommunikasjon med brukere og kunder. Disse temaene inngår:
- sikkerhetsrutiner for virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt
- veiledning i bruk av virksomhetens IKT-tjenester og gjeldende regelverk knyttet til dette
Økonomi
Programfaget omfatter bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon. Disse temaene inngår:
- bruk av økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon
- oppgaver relatert til innkjøp, budsjett, regnskap, lønn og personal
Gjennomføring
Undervisningen foregår som regel på deltid over ett år og gjennomføres som klasseromsundervisning, virtuelt klasserom, nettstudier eller kombinert undervisning. Undervisningsformene kan variere, i noen fag er det også intensivkurs som går over ett semester.
- Klasseromsundervisning: Oppmøte i vanlig klasserom på utvalgte studiesteder. Undervisning én dag/kveld i uken.
- Virtuell undervisning/virtuelt klasserom: Du møter lærer og resten av klassen i et digitalt klasserom på nett. Undervisning som oftest én dag/kveld i uken.
- Kombinert undervisning: En kombinasjon av klasseromsundervisning og virtuelt klasserom.
- Nettstudium: Start når du vil – du styrer selv progresjonen! Du får tilgang til undervisningsmateriell og jobber fra egen PC og får veiledning fra nettlærer.
Varighet
Du kan ta kurset intensivt over ett semester eller følge vanlig progresjon over to semestre. Intensivkurset passer best for deg som har lang og bred erfaring og er innstilt på å sette av mye tid til egenstudier mens kurset pågår.
Lærere
Alle våre lærere har yrkeserfaring i faget de underviser i, samt pedagogisk bakgrunn.
Videre studier/jobbmuligheter
For å kunne ta fagprøven, må du ha bestått teorieksamen, og dokumentere minimum fem års relevant arbeidserfaring. Det er Fagopplæringskontoret i fylket du bor i som vurderer og godkjenner praksisen din og som arrangerer fagprøven.
Bestått fagprøve fører frem til fagbrev.
Opptakskrav/Søknad
Kurset passer for deg som har allsidig praksis fra arbeid innen kontor- og administrasjon og som ønsker fagbrev.
For å ha utbytte av kurset, anbefaler vi at:
- Du har fullført grunnskole
- Har du grunnskole fra land utenfor Norden, bør du ha norskferdigheter skriftlig og muntlig på minimum B1-nivå
- Du har relevant arbeidserfaring i faget, minimum 2-3 år
Eksamen
Som praksiskandidat tar du en teorieksamen i lærefaget. Eksamen arrangeres to ganger i året.
Finansiering
Fra 15 500,- til 24900,-
På enkelte steder er utdanningen godkjent for lån og stipend i Statens Lånekasse. Søknad sendes elektronisk til lånekassen på www.lanekassen.no.
Er du medlem i en fagorganisasjon, vil de fleste ha stipendordninger du kan søke på.
Folkeuniversitetet
Folkeuniversitetet – din nærmeste medspiller for livslang læring
Livslang læring er viktig i et samfunn hvor folk skal trives og utvikle seg. Derfor ønsker Folkeuniversitet å gi alle muligheten til å komme nærmere den de ønsker å være - enten det innebærer å velge utdanning for første gang, få påfyll på den utdanningen de allerede har eller å velge et nytt utdanningsløp. Folkeuniversitetet er en ideell organisasjon som brenner for å levere kunnskap til voksne.
Folkeuniversitetet finnes i alle landets fylker, og er medlem av et offentlig godkjent studieforbund. Her kan du ta alt fra universitet- og høgskolestudier til yrkesrettede kurs, fagskoleutdanninger, mesterutdanning og videregående opplæring. I tillegg tilbyr de et bredt spekter av nettstudier. De fleste utdanningene har rullerende opptak hele året!
Samarbeid med norske universitet og høgskoler
Folkeuniversitetet samarbeider med en rekke universitet og høgskoler, og tilbyr derfor flere utdanninger med studiepoeng.
Felles for alle er fleksibiliteten – både når det gjelder oppstart, søknadsfrist og studieprogresjon. Du skal finne en utdanning som passer for deg, enten du er ung heltidsstudent, har omsorgsoppgaver i hjemmet eller er helt eller delvis i jobb.
Fagskoler og Mesterutdanningen
Blant de mange utdanningsmulighetene ved Folkeuniversitetet finner du også fagskoleutdanninger. Dette er korte og yrkesrettede utdanninger for deg som har fag-/ svennebrev eller relevant praksis (realkompetanse) innen aktuelt fagområde.
Ta opp fag eller videregående opplæring
På Folkeuniversitetet kan du også ta opp fag fra videregående, slik at du får generell eller spesiell studiekompetanse. Dette er studieforberedende fag, og du vil gå opp til eksamen som privatist.
Yrkesrettede kurs og utdanninger
Du kan også ta ulike yrkesfaglige utdanninger, som blant annet barne- og ungdomsarbeider, helsefagarbeider, kontor- og administrasjonsarbeider, kokk, eller service- og samferdselfag.
Er du over 23 år og har 5 års praksis kan du gå opp til fagprøve uten fellesfagene som praksiskandidat.
Jeg vil vite mer!
Kontaktinformasjon til Folkeuniversitetet
Folkeuniversitetet
Fyll inn følgende felt for å få mer informasjon fra Service- og administrasjonsfaget:
Det finnes ingen omtaler av denne utdanningen ennå. Bli den første!
