Forbrukeratferd og markedføring

Forbrukeratferd og markedsføring

Jobber du med salg og markedsføring i dag, men merker at du gjerne skulle hatt mer kunnskap til å ta markedsoptimale beslutninger? Emnepakken i markedsføring ved ONH gir deg oppdatert kompetanse om salg og markedsføring, digital markedsføring, forbrukeratferd og psykologi, samt merkevareledelse, PR og omdømme. I tillegg vil du få oppdatert kunnskap om den digitaliseringen som dominerer markedsføringsfeltet i dag.  

Hva lærer du?

Emnepakken består av to hovedemner som omhandler grunnleggende teori og praksis om tradisjonell og digital markedsføring. I emnet Markedsføring får du innsikt i markedsføring som fagfelt, og forståelse for hvordan virksomheter organiserer, kommuniserer og leverer sitt markedstilbud. Og ved å ta emnet Innføring i digital markedsføring vil du forstå de sentrale teoriene og verktøyene som brukes for å markedsføre produkter og tjenester digitalt. Du lærer også å utvikle en helhetlig digital markedsstrategi. 

Emnet Forbrukeratferd og psykologi gir deg en introduksjon til forbrukeratferd og forbrukerpsykologi på et grunnleggende nivå. Emnet har fokus på hvilke eksterne og interne faktorer som styrer og påvirker forbrukerens atferd, og hvordan markedsføreren kan dra nytte av disse faktorene, med henvisning til relevant forskning. I det siste emnet i denne pakken,Merkevareledelse, PR og omdømme, vil du spesialisere deg på merkevareverdi og forstå hvorfor merkevarer fører til lønnsomhet og lojalitet, i tillegg til at du får grunnleggende forståelse av prinsippene og viktigheten av omdømme og kommunikasjon fra organisasjoner til ulike interessenter.