Vis studentum.no som: Mobil

Butikkleder

FagSenteret
Sammendrag
Deltid
2 semester
Yrkesrettede kurs og utdanninger
Delvis
August
Hadeland, Nettstudier

Butikkleder

Butikklederutdanning - FagSenteret

Utdann deg til butikkleder

Ønsker du å søke på lederstillinger innenfor butikkyrket? Da kan Butikkleder-utdanningen ved FagSenteret være riktig valg for deg! Utdanningen i butikkledelse er tilpasset deg som ønsker en karriere innen varehandel.

Dagens utvikling stiller stadig sterkere krav til kunnskap. Ved å studere butikkledelse ved FagSenteret vil du få den nødvendige kunnskapen du trenger for å utvikle deg til å bli en bedre leder. Gjennom butikkleder-studiet vil du tilegne deg kunnskap til å jobbe som leder og å drive bedrift.

Utdanningsansvarlige er veterinær Astri Laucher og lektor Tine Resse.

Hvilke yrkesmuligheter gir studiet?

Utdanningen gjør deg kvalifisert til å søke på lederstillinger innenfor butikkyrket eller tilsvarende. Utdanningen skal gi deg solide og grunnleggende kunnskaper i Butikklederfaget, samt en teoretisk og faglig god bakgrunn som vil være til nytte innenfor arbeid i butikk. Behovet for ledere med faglig bakgrunn er sterkt ønsket innen varehandelen.

Hva lærer jeg?

Faglig innhold i studiet:

LOGISTIKK OG BUTIKKDATA

  • Data og styringssystemer
  • Svinn
  • Vareflyt
  • Innføring i menyvalg og navigasjon på kassesystemet
  • Butikkdatakjennskap og muligheter vedrørende datasystemene
  • Kunnskap om dokumentasjon med/rundt transaksjoner
  • Support, backup og systemstøtte

ØKONOMI

  • Hvordan påvirker kostnadene det økonomiske resultatet
  • Tolkning og føring av driftsregnskapet
  • Produktkalkyler og prissetting av varer for salg
  • Finansiering og lønnsomheten i butikk
  • Budsjettering og økonomisk planlegging
  • Skatt og lønn

PERSONALLEDELSE

  • Kommunikasjon med ansatte og kunder
  • Personalsamtale og motivering av ansatte
  • Salgslederen -­‐ hvordan få til god lagånd og samspill på arbeidsplassen?
  • Servicelederen -­‐ særtrekk og kvalitet ved service
  • Etikk og normer
  • Arbeidspsykologi og teamarbeid
  • Delegering
  • Betydningen av å sette opp mål og hvordan nå dem
  • Hvordan håndtere konflikter
  • Kompetanseutvikling
  • Organisasjonsutvikling
  • Rekruttering og utvelgelse av personal

PERSONALLEDELSE OG LOVVERK

  • Personalplanlegging
  • Avvikling av arbeidsforhold
  • Individuelle arbeidsavtaler
  • Lovgiving og rettsvirkninger
  • Yrkes- og vernelovgiving
  • Personalpolitikk

BRANSJEKUNNSKAP I DETALJHANDELEN

  • Kundegruppe til rett varegruppe -­‐ Leverandørkunnskap
  • Forhandling med kjede, leverandører og bank
  • Varekunnskap

MARKEDSFØRING OG KUNDEBEHANDLING

  • Butikkenes beliggenhet og tilgjengelighet
  • Kundegrunnlag og segmentering.
  • Behov og etterspørsel av varer i markedssonen.
  • Markedsstyring
  • Markedsundersøkelser
  • Produkt-­‐/Sortimentutvikling
  • Distribusjon
  • Prissetting
  • Markedsovervåking
  • Markedsstrategier
  • Kundeveiledning og kjøpsadferd
  • Mersalgstrategi
  • Salgsprosessen

MARKEDSFØRING OG LOVVERK

  • Praksis mot leverandører og kunder
  • Lovtekst

Organisering av studiet

Nettstudiet består av fagstoff på en læreplattform. Alt av oppgaver, informasjon, lydklipp og faglitteratur vil ligge på læringsplattformen. Det vil også være mulighet for å sende e-post og legge inn beskjeder på plattformen. Elever ved FagSenteret kan bruke plattformen til å utveksle erfaring med andre elever, samt til å støtte hverandre gjennom studiet. Veiledning vil kunne foregå på plattformen, men også over mail eller telefon.

Diplom og salgsfagbrev

Fagstoffet deles inn i to moduler med en avsluttende eksamen til hver modul. Det deles ut avsluttende diplom med karakter og sammendrag av gjennomgått pensum. Gjennomføringen av salgsfagbrevsprøven utføres i bedrift og gir et offentlig godkjent salgsfagbrev for elever med godkjent praksis

Kurssenter og fasiliteter

FagSenteret har kurssenter i Brandbu, Augedalsbro, i nyoppussede lokaler med alle fasiliteter. Den sentrale beliggenheten gir nærhet til restauranter og litt handling.

Dersom du ønsker å overnatte ved studiestedet, har FagSenteret avtale for rimelig overnatting. Det er fritt opp til hver og en om dere vil overnatte der eller andre steder. Det er muligheter for å ta fly, tog eller buss til Roa og du vil bli hentet der.

Å arbeide som butikksjef

I arbeidet som butikksjef/butikkleder bør du ha interesse for arbeid i varehandelen, samt like å møte mennesker i kjøp- og salgssituasjoner. Som butikksjef arbeider du tett på dine medarbeidere og leverandører, og du bør derfor like å samarbeide med andre.

Videre studier/jobbmuligheter

Gjennom studiet vil du få en faglig tyngde som vil gi deg et konkurransefortrinn.

Etter nettstudiene vil du få en diplom med utfyllende informasjon om hva dere har lært og er gode for. På den måten vil arbeidsgiver kunne vurdere utdanningen. Om du har erfaring innen fagområdene salg, markedsføring, økonomi eller sikkerhet så vil du ha mulighet til å ta fagbrev som gir lovbestemte rettigheter til å gå opp i lønn i forhold til en ufaglært. Dette utgjør opp til 10 kr timen og fagbrevet er nyttig for å søke mange tilsvarende jobber.

Opptakskrav/Søknad

Generell studiekompetanse eller realkompetanse og/eller 5 års erfaring innen relaterte yrker og/eller Fullført 2 årig videregående og fagbrev. Erfaring fra varehandel er fordel.

Sentrale arbeidsoppgaver (erfaring):

  • Kundebehandling
  • Leverandørkontakt
  • Arbeidsrutiner og HMS i butikk
  • Rydding og renhold
  • Opplæring av medarbeidere
  • Regnskapsrutiner
  • Økonomisk oversikt og bestille/fakturere varer
  • Vareplassering
  • Salg, mersalg og markedsføring
  • Reklamasjonsbehandling

 Gå direkte til søknadsskjema
 Kontakt FagSenteret for mer informasjon om søknadsprosessen.

Studiefakta, Tittel m.m

Kurs (gir diplom)

Kostnader

Nettstudiene koster 2 500,- pr mnd.

Du blir enig med FagSenteret om hele beløpet betales med en gang eller gjennom flere delbetalinger.

Hvordan du betaler for utdanningen er opp til deg. FagSenteret har en avtale med DNB Nor om en studielånsordning dersom det er av interesse. LO støtter også fagbrev med 8000 kr for de som er eller blir tilknyttet dem.

Jeg vil vite mer!

Legg igjen en interessemelding hvis du vil vite mer om utdanningen Butikkleder.

Fyll inn din kontaktinformasjon

Send interessemeldingen

Få mer informasjon fra skolen

FagSenteret

FagSenteret

FagSenteret

Ønsker du å ta en yrkesrettet utdanning innen salg og service? Ved FagSenteret kan du utdanne deg til blant annet butikkleder og dyrlegesekretær. FagSenteret tilbyr også fjernundervisning (med nettskole) slik at du kan studere ved siden av jobb.

FagSenteret er et kursetablissement med hovedbase på Augedalsbrua 7 (Brandbu), ca 50 minutter fra Oslo og 40 minutter fra Hønefoss og Gardermoen. Skolen disponerer lokaler både i Hønefoss, Oslo, Gjøvik og Gran, samt på Brandbu og Gardemoen. Utdanningsansvarlige er veterinær Astri Wolf og lektor Tine Resset.

Samlinger ved FagSenteret

For å sikre god oppfølging, kommunikasjon og undervisning, vil det være noen få samlinger på de ulike nettstudiene. Se nærmere beskrivelse av studiene her.

 Butikkleder
 Dyrlegesekretær
 Dyrlegeassistent

Utdanning tilpasset ditt behov

FagSenteret har godt kvalifiserte lærere tilknyttet de ulike kursene. Disse er lektorer, foredragsholdere fra næringslivet og/eller er valgt på grunn av deres egenskaper som foreleser. FagSenteret er opptatt av å tilpasse utdannelsen etter kundens behov, for eksempel for dyrlegesekretærer (veterinærassistent), butikkleder og salgsfaget. Skolen tilbyr kurs for både bedrifter og privatpersoner.

FagSenteret vil gi de beste forutsetninger for at kursdeltakerne skal ha en interessant og motiverende opplevelse. Nøkkelord for FagSenteret er inspirasjon, delaktighet, nytenkning og individuell tilpasning.

FagSenteret

Fjernundervisning ved FagSenteret for deg som er i jobb

Butikkleder-utdanningen ved FagSenteret passer fint for deg som for eksempel jobber i butikk per i dag, og ønsker å stige i gradene eller trenger et fagbrev på din kompetanse.

Jobber du i dag med dyr, og ønsker en høyere stilling hvor du fortsatt får jobbe med det du liker, kan du også ta sekretærutdanningen ved siden av jobb eller andre ting som tar din tid på dagtid.

Fjernundervisning og nettstudier krever ofte god motivasjon, spesielt om du gjør det ved siden av annet arbeid. FagSenteret har god erfaring med fjernundervisning og nettstudier – og vil gi deg den oppfølgingen du trenger!

Vis alle utdanninger fra FagSenteret

Kontaktinformasjon til FagSenteret

FagSenteret

Gjærvika 4
2760 Brandbu

Studentene setter karakterer

Ann
(5)
Synes det var veldig interessant og nyttig å studere ved Fagsenteret. De tilrettela for meg og veiledet meg på en utrolig god måte. Det har jeg brukt til å få verdens morsomste jobb.
My dream job in box :)
(5)
Enkel, oversiktlig og fin nettskole - som da ga meg den jobben jeg ønsket :) Kan anbefales til de som ønsker den ekstra tyngden og tryggheten i jobben. Helt toppers forelesere!
Butikksjæf :)
(5)
Helt topp utdannelse, for det første går man opp i lønn, og i tillegg får man den tyngden som trengs i forhold til å være leder/lede butikken. Jobber nå som butikksjef, en jobb jeg fikk etter denne utdannelsen. Jobbet ved siden av når jeg studerte, og betalte jo bare 2500 kr i mnd. Anbefaler denne til alle jeg kjenner/passer til. Morsomme forele...
Vis hele omtalen
Vil du vite mer?

Fyll inn følgende felt for å få mer informasjon fra Butikkleder:

Motta nyhetsbrev om utdanning
OMTALER
Vurdering
(5,0)
Basert på 6 omtaler