Vis studentum.no som: Mobil

Sertifisert Key Account Manager

Key Account Manager er utdanningen for deg som ønsker å utvikle deg i ditt salgsarbeid og jobbe som Key Account Manager hvor du har ansvar for bedriftens nøkkelkunder. Som Key Account Manager håndterer du både salg, kundeutvikling og virksomheten og sikrer fortsatt lønnsomhet for både kunde og bedrift.

Utdanningen gir deg en bred base og etter godkjent gjennomføring av utdanningen kan du begynne å jobbe i Key Account Management. Utdanningen består av 4 kursmoduler.

Modul 1:

Rolle og ansvar som Key Account Manager

Denne kursmodulen tar sikte på å virkelig forstå forskjellen mellom ny kundebehandling og Key Account Management, eller nøkkelkundebehandling.

Modul 2:

Strategi i KAM-prosessen

Denne kursmodulen har som mål å skape kunnskap om hvordan KAM-prosessen ser ut, hvordan sette opp en strategi og identifisere kjøpsatferd.

Modul 3:

Nøkkeltall, oppfølging og samarbeid

Denne kursmodulen har som mål å utvikle dine kunnskaper og ferdigheter rundt styring av nøkkeltall, hvordan du følger opp kunden din og hvilke samarbeid internt som er viktige.

Modul 4:

Kundebehov og kundeverdi

Den overordnede kursmodulen tar sikte på at du skal kunne pakke tilbudet ditt og formidle det. Fokus på kundenes behov. Forhandlingsteknikker for relasjonsmarkedsføring.

Velkommen til å registrere deg og la din vellykkede reise starte med oss!

Å STUDERE TIL KEY ACCOUNT MANAGER BETYR AT:

– Du starter utdanningen når du vil

– Du studerer hvordan du vil, med datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon

– Du bestemmer selv studietakten

– Du studerer hvor du vil

KURSPORTALEN

Utdanningen inneholder 4 ulike moduler hvor du ved hjelp av filmer, kurslitteratur, praktisk arbeid, øvelser og oppgaver fordyper deg i hvert område. I løpet av studietiden vil du være i kontakt med kursleder ved spørsmål og tanker rundt kursmateriellet og ved tilbakemelding på oppgavene dine. Interaktivitet via e-post og telefon.

KURSPLAN

YRKESROLLEN

- Ansvarsområde som KAM

- Hva er en nøkkelkunde?

- Organisasjon

- Oppfølging og budsjettmål

KAM-STRATEGI

- KAM-prosess

- Strategi; Konkurrent og virksomhet

- Identifisere kjøpsatferd

- Kommunikasjon

- Markedsføring

- Innleveringsoppgave

NØKKELFORHOLD OG SAMARBEID

- Nøkkeltall

- Hvordan følge opp kunden din

- KAM Interne samarbeid

- Sånn ligger du et skritt foran

- Eksamen

KUNDENS BEHOV

- Pakk tilbudet ditt

- Formidle tilbudet

- Fokus på kundenes behov

- Forholdsmarkedsføring

- Forhandlingsteknikker

- Innleveringsoppgave

For kontakt eller mer informasjon om Sertifisert Key Account Manager, vennligst fyll inn en interessemelding.

Opptakskrav/Søknad

Registrering

Vi må motta din påmelding skriftlig via kontaktskjemaet eller via e-post til info[at]academyonline.no.

Angi hvilken yrkesutdannelse eller kurs søknaden viser til.

Eksamen og sertifikat

Etter godkjente innleveringsoppgaver og eksamen har du oppfylt kravene til Sertifisert Key Account Manager.

Kostnader

Kursavgiften for utdanningen er 15 000 NOK inkl. mva. Forskuddsbetaling mot faktura på 3750 NOK inkl. mva. per modul eller hele utdanningen mot én faktura. Delbetaling over 12 måneder á 1458 NOK/måned. 

Kursavgiften inkluderer:

- Forelesningsmateriell i Kursportalen gjennom skjermopptak

- Øvingsoppgaver

- Innleveringsoppgaver

- Kontinuerlig støtte via e-post og telefon samt karriereveiledning

- Utstedelse og utsendelse av sertifikat/diplom

Jeg vil vite mer!

Legg igjen en interessemelding hvis du vil vite mer om utdanningen Sertifisert Key Account Manager.

Fyll inn din kontaktinformasjon

Send interessemeldingen

Få mer informasjon fra skolen

Academy Online Norway

academy-online-norway

Om skolen

Velkommen til Academy Online Norway!

Er det på tide å ta neste steg i karrieren? Academy Online tilbyr digital yrkesfaglig utdanning og frittstående kurs i ulike fag.

Kompetanseutvikling

Er det på tide å ta neste steg i karrieren ved å gå en yrkesfaglig utdanning eller ønsker du å styrke dine ferdigheter ved å ta et kurs?

Uavhengig av din nåværende situasjon håper vi at du finner en utdanning hos oss på Academy Online som styrker deg og hjelper deg å ta neste steg. Les mer om våre utdanninger her på siden. Alle våre utdanninger er nettbasert, i vår digitale kursportal.

Velg selv!

Du kan studere når du vil og i ditt eget studietempo. Du kan være hvor som helst i verden, forutsatt at du har en internett-tilkobling. Utdanningene våre er tilpasset arbeidsverktøyet du velger å bruke, det vil si en stasjonær datamaskin, en bærbar PC, nettbrett eller din smarttelefon.

Registrering

  1. Send inn skjemaet eller en e-post til info[at]academyonline.no og angi hvilken utdanning du ønsker å starte.
  1. Vi sender deg en ordrebekreftelse og en faktura på e-post. Dersom utdanningen din inneholder flere moduler, fakturerer vi for én modul om gangen med mindre du oppgir at du ønsker å betale på en annen måte.
  1. Når vi har mottatt betalingen din, mottar du en e-post med instruksjoner om hvordan du logger inn på Kursportalen.

Velkommen til oss på Academy Online Norway!

For mer informasjon om Academy Online, vennligst fyll ut en interessemelding nedenfor.

Hvorfor velge Academy Online?

  • Få et diplom / sertifisering
  • Behov i arbeidsmarkedet
  • Du velger selv studietempo
Vis alle utdanninger fra Academy Online Norway

Kontaktinformasjon til Academy Online Norway

Academy Online Norway

Haakon VII's gate 6
0161 Oslo

Vil du vite mer?

Fyll inn følgende felt for å få mer informasjon fra Sertifisert Key Account Manager:

Motta nyhetsbrev om utdanning
OMTALER

Det finnes ingen omtaler av denne utdanningen ennå. Bli den første!